Cư dân Star City sống trong sợ hãi

SK&MT - Chưa cấp sổ sở hữu nhà đất, thang máy rơi liên tục, không có nơi đổ rác cho cư dân, chây ì hàng chục tỉ phí bảo trì... là những bức xúc của các hộ dân sống tại chung cư Star City số 81 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội.

Hiện tại, vấn đề gây nhức nhối nhất trong cộng đồng cư dân tại Star City là chưa được cấp sổ hồng. Theo như phản ánh của các hộ dân tới Tòa soạn Sức khỏe & Môi trường điện tử: Dù họ đã chuyển đến khu chung cư 4 sao này được khoảng 5 năm nhưng đến nay chưa một gia đình nào nhận được sổ hồng, thứ mà chủ đầu tư đã thất hứa rất nhiều lần từ thời gian mở bán căn hộ.

Xác minh thông tin phản ánh, PV đã đã mục sở thị tại khu Star City. Tại đây, PV ghi nhận những bức xúc của khu dân cư, thậm chí hàng trăm cư dân Star city đã căng băng rôn phản đối những vi phạm nghiêm trọng của chủ đầu tư này.

Trao đổi với PV, cô Phạm Thu Thủy (phòng 811) không khỏi bức xúc cho biết: “Khu chung cư này từ lâu đã tồn đọng nhiều vấn đề về đảm bảo an toàn cho cư dân, nghiệm thu phòng cháy chữa cháy, dịch vụ và công tác vệ sinh… Chẳng hạn, thang máy ở đây cứ vài ngày sẽ bị rơi; thậm chí việc rơi thang máy đã trở nên liên tục như cơm bữa khiến người dân luôn sống trong sợ hãi, hoang mang bởi tính mạng luôn bị đe dọa.”

"Lần tôi bị rơi thang, kẹt trong thang máy, nếu không mang theo di động thì không thể gọi ai được vì nút bấm khẩn cấp bị hỏng. Nếu trong trường hợp đó là mẹ tôi, đã ngoài 90, lại bị hen, thì sẽ nguy hiểm đến mức nào?" - cô Thủy tỏ ra bức xúc.

Cô Phạm Thu Thủy chia sẻ lo ngại về tòa nhà.

Cũng theo lời cô Thủy, việc xử lý rác thải của BQL tòa nhà là cực kỳ kém, gây ảnh hưởng nặng nề cho sinh hoạt của cư dân. Phòng chứa rác không hiểu vì lý do gì bị bịt kín. Mỗi tầng chỉ có 2 thùng rác ở 2 đầu hành lang cho hàng chục hộ dân sử dụng. Nhiều ngày, 2 thùng không thể chứa nổi số rác sinh hoạt nên cư dân phải để ra bên ngoài thùng, gây mùi xú uế. Sau đó, ban quản lý "nhắc nhở" cư dân nhưng không hề có biện pháp khắc phục.

Không chỉ có vậy, thang chở người giờ bị chủ đầu tư hô biến thành thang chở cả người và rác - trái với những gì mà chủ đầu tư đã cam kết. Hệ quả, vào ban ngày, nơi tập kết rác mỗi tầng liên tục bốc mùi, kéo theo ruồi, gián, muỗi... nên cư dân phải đóng cửa gần như 24/24.

Rác bị quá tải gây ô nhiễm nghiêm trọng.

Trong khi người dân ở Star City đang gặp khó khăn về vấn đề sinh hoạt, thì Ban quản lý của khu nhà (bộ phận trực thuộc chủ đầu tư) lại thể hiện thái độ thiếu trách nhiệm. Điển hình, vào những ngày mất điện, nước hoặc các vấn đề vệ sinh, khi cư dân gọi thì rất lâu sau đó đại diện của BQL mới nhấc máy để giải quyết, hoặc không trả lời?! Tuy nhiên, hàng tháng, BQL vẫn thu phí đều như vắt chanh với giá 7.000 đồng/m2.

Trong thời điểm hiện tại, có rất nhiều hộ dân tại Star City đã phải bán lại căn hộ của mình với giá rẻ hơn rất nhiều so với lúc mua của Công ty VNECO Hà Nội để chuyển đến nơi khác. Theo ước tính, trung bình mỗi căn hộ tại đây bị mất giá tới vài trăm triệu đồng khi sang nhượng.

Hàng loạt sai phạm của chủ đầu từ

Theo tìm hiểu, StarCity do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại VNECO Hà Nội (VNECO Hà Nội) làm chủ đầu tư. Năm 2009, giữa chủ đầu tư và Công ty Cổ phần Tập đoàn Đại Dương (Ocean Group) đã ký hợp đồng góp vốn đầu tư bất động sản và ủy quyền bán.

Cụ thể, Ocean Group đã đứng tên bán và thu 2% quỹ bảo trì từ các chủ sở hữu căn hộ. Số tiền này được cư dân ước tính khoảng hơn 30 tỉ đồng, chưa kể tiền quỹ bảo trì của phần diện tích riêng chủ đầu tư sở hữu.

Ngoài việc "câu giờ" việc cấp giấy tờ sở hữu đất cho cư dân như đã hứa, chủ đầu tư còn "ém" luôn phí bảo trì tòa nhà. Theo ước tính, số tiền này lên tới hơn 30 tỉ đồng (bao gồm phần căn hộ của cư dân và phần diện tích chủ đầu tư sở hữu).

Người dân Star City biểu tình khi bức xúc lên cực hạn.

Ngày 7/5 vừa qua, Sở Xây dựng Hà Nội đã cử đại diện xuống làm việc với chủ đầu tư và cư dân chung cư Star City. Được biết, phía chủ đầu tư đã nộp hồ sơ lên Cục Giám định Nhà nước về chất lượng công trình xây dựng thuộc Bộ Xây dựng để thực hiện thủ tục nghiệm thu đưa tòa nhà vào sử dụng (dù cư dân đã về ở từ cuối 2014) để cấp sổ hồng cho người dân. Dù vậy, kết quả thế nào thì... còn phải đợi.

Bên cạnh những sai phạm đó, VNECO Hà Nội còn chiếm dụng nơi sinh hoạt cộng đồng và khu vui chơi cho trẻ em ở tầng 4A. Trên bản vẽ thiết kế, khu sinh hoạt chung gồm 4 phần, trong đó có 3 ô dành cho sinh hoạt cộng đồng và 1 ô làm khu vui chơi. Tuy nhiên, theo khảo sát, 3/4 phần diện tích này đã bị chiếm dụng để cho thuê văn phòng (trong đó có chính trụ sở của VNECO Hà Nội). Như vậy, cư dân Star City đã không được sử dụng trọn vẹn phần không gian mà mình đã mất tiền mua.

Theo bản vẽ thiết kế, có 4 ô là nơi sinh hoạt chung, giờ còn lại 1 được sử dụng đúng mục đích.

Chưa dừng lại ở đó, chủ đầu tư còn ngang nhiên bịt thang máy tại tầng 1A và 2A một cách khó hiểu. Theo chị Cẩm Vân, một cư dân của Star City cho biết, đứng trong thang máy cũng không thể bấm được 2 tầng này. Liệu rằng chủ đầu tư đã "giấu" 2 lối đi này để phục vụ mục đích khác? Hơn nữa, tầng 27A có xây dựng bể bơi, sai hoàn toàn so với bản thiết kế (cụ thể trong phần cốt 102 của bản vẽ là sân ngoài trời).

Theo bản vẽ thiết kế của Star City, ở bên ngoài tòa nhà có phần diện tích để đỗ xe tạm thời và đường nội bộ ước tính hơn 400m2. Song, ngay sau khi xây dựng xong, công ty VNECO Hà Nội đem phần diện tích này cho tư nhân thuê để làm quán bia OSKAR trên mặt đường Lê Văn Lương. Một lần nữa, người dân lại bị "ăn bớt" số tiền mua nhà.

Phần diện tích bị chiếm dụng thành quán bia Oskar.

Hệ thống PCCC của Star City cũng chưa được nghiệm thu theo người dân nơi đây phản ánh. Trước đó, cư dân còn chụp được cửa thoát hiểm của chung cư được VNECO làm bằng... cửa kính. Hệ thống vệ sinh cũng chưa được chủ đầu tư làm cẩn thận: bồn cầu bị nghiêng nên đi vệ sinh như làm xiếc, phần đất nền lại cao hơn "ghi" gây khó khăn cho quá trình thoát nước.

Với quá nhiều sai phạm bắt nguồn từ sự tắc trách của VNECO Hà Nội, nhóm PV đã nhiều lần liên hệ, đặt lịch làm việc với chủ đầu tư (ngay trong tòa nhà Star City). Tuy nhiên, có vẻ lãnh đạo ở đây rất bận bịu với công việc nên luôn "vắng mặt" hoặc "ra ngoài có việc".

Sức khỏe & Môi trường sẽ tiếp tục đưa tin đến độc giả.

Thế Hoàng - Quý An