Google, Viettel và triết lý kinh doanh “cho đi”

Trao học bổng cho thủ khoa, sinh viên nghèo vượt khó, học giỏi là một hoạt động thường xuyên được Viettel thực hiện.
Năm 1998, cả thế giới bất ngờ và xôn xao với công cụ tìm kiếm miễn phí có kho dữ liệu khổng lồ mang tên “Google”. Tại đây, người ta có thể tìm được hầu hết những thông tin cần thiết chỉ trong tích tắc. Chính điều này đã góp phần tạo nên một thế giới phẳng, đưa con người trên toàn cầu hiểu và gần nhau hơn.
|
Sang năm 2000, Google bắt đầu bán quảng cáo. Sự tin tưởng và ưa chuộng của người sử dụng giúp Google luôn giữ vị trí số 1 về lượt tìm kiếm, nhờ đó, công ty này rất “hút hàng” quảng cáo trên toàn thế giới và tạo ra lợi nhuận hàng tỷ USD. “Cho không” dịch vụ cơ bản với chất lượng cao từ trước, người khổng lồ họ “Gúc” đã thu lợi nhuận sau đó và có sự phát triển ổn định, bền vững đến nay.
Ở Việt Nam, hàng triệu học sinh, sinh viên cũng gặp một công ty có yếu tố tương tự Google mang tên Viettel. Khi công ty này tung ra chính sách ưu đãi vô điều kiện dành cho sinh viên năm 2008 (tặng tiền và SMS miễn phí hàng tháng), rất nhiều chuyên gia kinh tế đã đặt câu hỏi về tính bền vững của mô hình này bởi ai cũng nhìn thấy ngay cả trăm tỷ doanh thu bị hao hụt mà chưa rõ có thu về được gì hay không. Tiếp theo đó, Viettel còn áp dụng chính sách tương tự với cả học sinh.
Từ năm 2009, mỗi năm công ty này bỏ ra hàng trăm tỷ đồng để đưa Internet băng rộng miễn phí đến hàng chục nghìn trường học trên khắp đất nước và cũng không yêu cầu cam kết về sử dụng dịch vụ của mình. Bổ sung vào đó là nghiên cứu phần mềm quản lý giáo dục SMAS, trường học online Viettel Study, trao hàng trăm triệu đồng học bổng cho sinh viên nghèo vượt khó mỗi năm...
Tất cả những chương trình đều được gọi đùa là “cảm ơn cuộc đời” của Viettel vì ít người nhìn thấy lợi nhuận từ đó. Dấu hỏi lớn về hiệu quả từng được đặt ra với khoản đầu tư lên tới cả nghìn tỷ cho giáo dục của Viettel.
Thế nhưng, giờ đây, nếu hỏi các sinh viên đang dùng mạng di động gì thì câu trả lời chiếm đa số là: Viettel. Điều tương tự xảy ra với tỷ lệ tương tự của học sinh phổ thông. Hàng nghìn tỷ đồng mà hãng viễn thông quân đội đầu tư bền bỉ, miễn phí và vô điều kiện cho ngành giáo dục giúp thương hiệu này ăn sâu, bám rễ vào tâm trí của thầy giáo, học sinh, sinh viên tại các trường phổ thông, đại học. Điều này thì không một chương trình hay ngân sách quảng cáo nào có thể mua được.
Nếu như nói đến Google, người dùng sẽ nghĩ ngay đến một công cụ tìm kiếm đáng tin cậy thì với Viettel (trong ngành giáo dục) đó là càm giác về một thương hiệu tử tế. Cả Viettel và Google có một điểm chung về hành động cũng như hình ảnh: họ đều cho đi nhiều trước khi được nhận lại và có được thiện cảm rất lớn từ khách hàng của mình.
Đến nay, khi mà Viettel chiếm tới gần một nửa thị phần thông tin di động tại Việt Nam, nhiều người mới giật mình nhận ra rằng: việc cho đi một cách bền bỉ, có hệ thống và tạo dựng hình ảnh của một thương hiệu tử tế có sức mạnh rất lớn.
Đầu tư hàng nghìn tỷ đồng cho ngành giáo dục là một hướng đi khác biệt của Viettel so với nhiều công ty khác trên thị trường và đang cho thấy tính hiệu quả rõ rệt. Triết lý kinh doanh bằng cách cho đi của hãng viễn thông quân đội có thể trở thành một bài học kinh điển nhưng không dễ thực hiện.
Nguyễn Thủy
theo dân trí
Các tin khác
Ba ngày vàng 7-9/7: Săn vé khuyến mãi chỉ 0 đồng, nhận thêm ưu đãi giảm đến 20% vé bay cùng Vietjet
SunSanest - Thương hiệu mới, có thêm sự lựa chọn cho người tiêu dùng
Hé lộ Top 10 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam: Vinamilk giữ vững vị thế 4 năm liên tiếp
Cùng Vietjet vi vu “thành phố ngàn hoa” Đà Lạt với 5 đường bay sắp được khôi phục
Từ quốc gia không có lợi thế làm sữa đến thành tích chưa từng có ở đấu trường sữa thế giới
Phú Thọ: Quyết liệt điều hành, tạo đà bứt phá tăng trưởng
D’. Diamant Bleu: ‘Gen vị trí’ định hình chuẩn sống xanh đắt giá
Crafted Living: Dấu ấn nhà sáng lập kết tinh thành triết lý phát triển
Mỏ Bạch Hổ: 40 năm từ dòng dầu đầu tiên
Đọc nhiều
Bệnh viện Quân y 121 (Quân khu 9): Khen thưởng trong tham gia cấp cứu, điều trị bệnh nhân bị rắn độc cắn
Bệnh viện Quân y 121 ứng dụng kỹ thuật cao trong điều trị viêm tụy cấp nặng
Hành trình đi tìm công lý
Xây dựng Bệnh viện Quân y 121 ngày càng khang trang, hiện đại
Quân khu 9 thăm bệnh binh đang điều trị tại Bệnh viện Quân y 121
Videos
E-magazine Inforgraphic Video
Nghi vấn xả thải ngầm khiến nguồn nước kênh mương tại xã Bình Minh (TP Hà Nội) ô nhiễm kéo dài
Thủ tướng động viên lực lượng bảo đảm vệ sinh môi trường ở Hà Nội
Diễn văn của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Đại hội XIV của Đảng
Đại hội XIV của Đảng sự kiện trọng đại của đất nước trong giai đoạn mới
Hợp tác xã bệ đỡ vùng trồng rau an toàn tập trung tại Hưng Yên
Hưng Yên sản xuất rau quả công nghệ cao hướng đi bền vững cho nông nghiệp sạch
Xã Ô Diên – Hà Nội: Bất cập từ bãi vật liệu xây dựng gây ô nhiễm môi trường và trách nhiệm quản lý tại địa bàn cơ sở
Cảnh báo hành vi giả danh cán bộ thuế, cơ quan thuế để lừa đảo
Vietjet cùng tuổi trẻ cả nước nối dài hành trình “Tôi yêu Tổ quốc tôi”
Thưởng lãm trọn vẹn Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng từ tổ hợp căn hộ Capital Square
Petrovietnam đóng góp quan trọng vào ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm các cân đối lớn của nền kinh tế
Yến sào Khánh Hoà được vinh doanh là doanh nghiệp tiêu biểu về năng lượng môi trường xanh Việt Nam
Crafted Living: Dấu ấn nhà sáng lập kết tinh thành triết lý phát triển
Mỏ Bạch Hổ: 40 năm từ dòng dầu đầu tiên
Yến sào Khánh Hoà tìm kiếm đối tác và mở rộng thị trường xuất khẩu tại Malaysia
ĐBQH Nguyễn Quang Huân: Petrovietnam - Doanh nghiệp kinh tế mang sứ mệnh chiến lược
Từ Vành đai 4 đến sân bay Quảng Trị: Cách T&T Group của Bầu Hiển đi đường dài với các đại dự án PPP
Công ty Cổ phần Nước giải khát Yến sào Khánh Hòa vinh dự được vinh danh tại hạng mục Công nghiệp số và Hạ tầng số
Bầu Hiển và “lối đi riêng” giữa giai đoạn sàng lọc của thị trường bất động sản
Công ty Nông Cơ Quốc Việt Hải: Tri ân khách hàng – Khẳng định giá trị, vững bước tương lai
Long Biên cất cánh từ cuộc cách mạng quy hoạch trăm năm
D’. Diamant Bleu: ‘Gen vị trí’ định hình chuẩn sống xanh đắt giá
Cách Tân Hoàng Minh kể chuyện chế tác bất động sản bằng ngôn ngữ nghệ thuật
