Cao Kim được vinh danh trong Top 20 dịch vụ hoàn hảo năm 2023
Lễ trao giải được phát động và tổ chức hưởng ứng theo chỉ thị của Thủ Tướng về việc thực hiện các chương trình liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng, khuyến khích doanh nghiệp FDI đầu tư vào Việt Nam nhằm phát huy ngoại lực, khơi dậy tinh thần sáng tạo, nâng cao hiệu quả hợp tác đầu tư. Đồng thời hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Ưu Tiên Dùng Hàng Việt” nhằm nâng cao uy tín thương hiệu, sản phẩm Việt trên thị trường. Chương trình được thực hiện bởi Viện Kinh Tế và Văn Hóa kết hợp với Trung Tâm Bảo Vệ Người Tiêu Dùng tổ chức tại Hà Nội vào ngày 19/08 vừa qua.
Ông Nguyễn Duy Quang- Phó Tổng Giám đốc- đại diện Hệ thống Phòng Khám thẩm mỹ Cao Kim nhận vinh danh. |
Qua các lần tổ chức chuỗi sự kiện, dưới sự làm việc công tâm khách quan của hội đồng bình xét, ban tổ chức chương trình đã lựa chọn và trao bảng vàng cho hàng trăm đơn vị, doanh nghiệp có thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu đáp ứng các tiêu chí sản xuất, kinh doanh luôn hướng đến lợi ích người tiêu dùng như: Tổng Công ty CP BKAV; Tập đoàn DOJI; Tổng Công ty Quản lý bay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội SHB; Tổng Công ty Viglacera, …
Chương trình năm nay được tổ chức trang trọng với sự tham dự của các lãnh đạo cấp cao và trải qua nhiều hoạt động ý nghĩa như: Lễ trao giải được truyền hình trực tiếp trên Đài Truyền hình Hà Nội, Lễ dâng hương và báo công tại Hoàng Thành Thăng Long, tham quan toà nhà Quốc hội Việt Nam.
Phát biểu tại lễ dâng hương, báo công với các vị Tiên tổ anh linh tại điện Kính Thiên (thuộc Di tích Hoàng Thành Thăng Long) ông Nguyễn Trọng Hải - Cố vấn cao cấp Viện Kinh tế Văn hóa - Trưởng ban tổ chức báo cáo những thành tích mà các doanh nhân, doanh nghiệp đạt được. Đồng thời, ông cũng bày tỏ niềm tin tưởng và thay lời quyết tâm của các doanh nhân, doanh nghiệp sẽ tiếp tục phát huy thành quả, nỗ lực phấn đấu trong sản xuất, kinh doanh để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
Ông Nguyễn Duy Quang- Phó Tổng Giám đốc Phòng khám Thẩm mỹ Cao Kim (ngoài cùng bên phải) tại lễ dâng hương báo công. |
Được đánh giá là một trong những thương hiệu có dịch vụ hoàn hảo nhất Việt Nam năm 2023, Cao Kim tự hào sở hữu: Đội ngũ bác sĩ hùng hậu; Hệ thống máy móc hiện đại, cơ sở vật chất chất lượng cao; Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.
Cao Kim sở hữu đội ngũ gần 30 bác sĩ tại gần 10 cơ sở khắp cả nước. Các bác sĩ đang công tác tại Cao Kim đều tốt nghiệp tại các trường đại học Y chính quy, danh tiếng tại Việt Nam, sở hữu 6/10 các chứng chỉ nghiệp vụ. Đặc biệt, các bác sĩ tại Cao Kim đều rất yêu nghề, tôn trọng khách hàng và luôn nâng cao tinh thần học tập kiến thức, công nghệ kỹ năng mới thông qua các khoá học, các buổi hội thảo, toạ đàm trong và ngoài nước.
Một điều tự hào của Cao kim cũng là điểm đánh giá cao của Ban tổ chức cho giải thưởng đó là hệ thống cơ sở vật chất khang trang, không gian sang trọng, cao cấp cùng hệ thống máy móc được Cao Kim mạnh tay chi hàng triệu USD. Tất cả các máy móc, trang thiết bị tại Hệ thống phòng khám thẩm mỹ Cao Kim đều được nhập khẩu chính hãng từ các quốc gia lớn có nền công nghiệp làm đẹp hàng đầu như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Hoa Kỳ,…
Cao Kim luôn đề cao quy trình phục vụ khách hàng khép kín từ khâu Tư vấn- Đều trị- đến quá trình chăm sóc sau bán hàng. Coi khách hàng là những người bạn, Cao Kim đề cao chất lượng tư vấn chân thực, tối đa hoá quá trình điều trị, tối thiểu chi phí và tối ưu hiệu quả. Các khách hàng đến điều trị tại Cao Kim luôn có cảm nhận về sự hài lòng. Cao Kim trở thành địa chỉ đầu tiên khách hàng nghĩ đến mỗi khi có mong muốn điều trị, làm đẹp về da.
Trong suốt quá trình phát triển, Cao Kim nỗ lực luôn mang những trải nghiệm của dịch vụ hoàn hảo đến cho khách hàng, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho hiệu quả hoạt động. “Cao Kim cam kết Dịch vụ thật- Chất lượng thật- Bác sĩ thật với khách hàng, trong thời gian tới chúng tôi tiếp tục nâng cấp các dịch vụ theo chuẩn Quốc tế để khách hàng trong nước có những trải nghiệm cao cấp nhất” – ông Nguyễn Duy Quang- Phó Tổng Giám đốc Cao Kim trả lời báo chí khi được hỏi về định hướng trong thời gian tới.