Lào Cai đạt loại xuất sắc trong đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp
Theo thông tin từ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, năm 2025 tỉnh Lào Cai đạt kết quả nổi bật trong thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử.
![]() |
| Trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai. |
Cụ thể, tính đến hết ngày 31/12/2025, Lào Cai đạt tổng điểm 93,12/100 điểm, xếp thứ 12/34 tỉnh, thành phố trong cả nước, được xếp loại xuất sắc. Kết quả này cho thấy sự nỗ lực, quyết tâm lớn của cả hệ thống chính quyền tỉnh trong cải cách thủ tục hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Trong các nhóm chỉ số thành phần, chỉ số công khai, minh bạch của tỉnh đạt 15,53/18 điểm. Toàn tỉnh có 100% thủ tục hành chính được công khai đầy đủ theo quy định; hơn 421 nghìn hồ sơ đã được đồng bộ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nhiều sở, ban, ngành đạt điểm tuyệt đối 18/18 điểm, tiêu biểu như Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Xây dựng, Sở Tư pháp, Sở Tài chính…
Chỉ số tiến độ giải quyết thủ tục hành chính đạt 19,5/20 điểm, phản ánh rõ hiệu quả trong tổ chức tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhiều đơn vị đạt điểm tối đa, trong đó Sở Ngoại vụ là đơn vị dẫn đầu khối sở, ban, ngành; một số xã như Tân Hợp, Chế Tạo cũng đạt kết quả xuất sắc.
Đối với dịch vụ công trực tuyến, tỉnh đạt 10,5/12 điểm; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 87,42%, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 97,85%. Chỉ tiêu thanh toán trực tuyến đạt 9,3/10 điểm, với hơn 94% hồ sơ thực hiện thanh toán qua hình thức điện tử, góp phần giảm chi phí, thời gian cho người dân và doanh nghiệp.
Đáng chú ý, chỉ số mức độ hài lòng đạt điểm tuyệt đối 18/18. Toàn bộ 14/14 sở, ban, ngành và 99/99 xã, phường đều được người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng ở mức cao. Bên cạnh đó, chỉ số số hóa hồ sơ đạt 20,2/22 điểm, với hơn 92% hồ sơ được cấp kết quả điện tử và trên 91% hồ sơ được số hóa đầy đủ.
Kết quả đánh giá năm 2025 là minh chứng rõ nét cho những chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính, chuyển đổi số của tỉnh Lào Cai, tạo nền tảng quan trọng để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả trong thời gian tới.
Các tin khác
Huyền thoại ẩm thực quốc tế Chef Martin Yan dự kiến xuất hiện tại Tuần lễ mua sắm và ẩm thực Cần Thơ
Cà Mau chọn những câu chuyện của chính mình để phát triển du lịch
Quân khu 9 quyết tâm hoàn thành các chỉ tiêu tìm kiếm, quy tập và lấy mẫu hài cốt liệt sĩ
Ở một ngôi trường khai giảng muộn
Xã Thổ Tang (Phú Thọ): Xử lý nghiêm vi phạm đất đai, từng bước gỡ khó tồn tại lịch sử
Phường Sa Pa: Lắng nghe tiếng nói người dân để tháo gỡ điểm nghẽn mặt bằng
Yến sào Khánh Hòa trong Top 100 doanh nghiệp Nhà nước đóng góp ngân sách lớn nhất Việt Nam
Lễ hội Thành Tuyên 2026: Lan tỏa giá trị văn hóa, hướng tới điểm đến an toàn, văn minh
Miss World 2026 đã tạo hiệu ứng với thị trường du lịch Khánh Hoà
Đọc nhiều
Bắt giữ kẻ bạo hành bé gái 11 tuổi trong thời gian dài, làm rõ trách nhiệm người liên quan
Cà Mau khẩn trương thụ lý, xác minh tố cáo của công dân
Cần Thơ sắp xếp 1.156 cơ sở giáo dục, giảm còn 406 cơ sở, giảm 1.080 hiệu trưởng, hiệu phó
Xã Cờ Đỏ (Cần Thơ) được công nhận xã An toàn khu trong thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ
Cứu sống bệnh nhân nhồi máu cơ tim cấp do ong vò vẽ đốt
Videos
E-magazine Inforgraphic Video
Ứng dụng LiDAR và AI trong việc lập bản đồ các "điểm nóng" phát thải từ thân cây
Vệ tinh giám sát và sức mạnh của dữ liệu mở
Nghi vấn xả thải ngầm khiến nguồn nước kênh mương tại xã Bình Minh (TP Hà Nội) ô nhiễm kéo dài
Thủ tướng động viên lực lượng bảo đảm vệ sinh môi trường ở Hà Nội
Diễn văn của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Đại hội XIV của Đảng
Đại hội XIV của Đảng sự kiện trọng đại của đất nước trong giai đoạn mới
Hợp tác xã bệ đỡ vùng trồng rau an toàn tập trung tại Hưng Yên
Hưng Yên sản xuất rau quả công nghệ cao hướng đi bền vững cho nông nghiệp sạch
Xã Ô Diên – Hà Nội: Bất cập từ bãi vật liệu xây dựng gây ô nhiễm môi trường và trách nhiệm quản lý tại địa bàn cơ sở
Ra mắt ứng dụng Tuyên giáo và Dân vận trên điện thoại thông minh
Bồi đắp nguồn nhân lực tại chỗ, từng bước nâng cao dân trí
Khánh thành công trình Trụ sở làm việc Cơ quan Chủ tịch nước
Điện, thư chúc mừng Tổng Bí thư Tô Lâm
Tàu kéo gặp nạn, hai thuyền viên thiệt mạng
Cần Thơ: Xem xét giao thêm hơn 1.450 tỷ đồng nguồn ngân sách địa phương cho 24 dự án
Phường Sa Pa: Lắng nghe tiếng nói người dân để tháo gỡ điểm nghẽn mặt bằng
Lễ hội Thành Tuyên 2026: Lan tỏa giá trị văn hóa, hướng tới điểm đến an toàn, văn minh
Bắc Ninh công bố Nghị quyết thành lập phường Gia Bình
Biên thùy Hà Tĩnh: Lặng thầm những dấu chân quân hàm xanh
Thành lập phường Yên Phong thuộc tỉnh Bắc Ninh từ ngày 20/9/2026
Huyền thoại ẩm thực quốc tế Chef Martin Yan dự kiến xuất hiện tại Tuần lễ mua sắm và ẩm thực Cần Thơ
Công an Hà Nội tìm bị hại vụ lừa đảo Liên hiệp HTX Việt Nam và Công ty Chợ Toàn Cầu
Nghịch lý chuyển đổi đất ở tại Móng Cái (Quảng Ninh): Cùng một mặt bằng quy hoạch, hai số phận khác nhau
Bắt giữ kẻ bạo hành bé gái 11 tuổi trong thời gian dài, làm rõ trách nhiệm người liên quan
Không chỉ cần "lá chắn pháp lý", Petrovietnam cần cơ chế chia sẻ rủi ro
Ở một ngôi trường khai giảng muộn
Trường Tiểu học số 1 Quảng Trạch - Tên gọi mới, diện mạo mới, mục tiêu mới
Năm học mới, Trường Phổ thông dân tộc nội trú THC&THPT Sa Pa phấn đấu giữ vững chất lượng giáo dục

