Bệnh viện Đa khoa khu vực Lục Ngạn: Đẩy mạnh chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh
SK&MT - Trong thời gian qua, để nâng cao trách nhiệm và chất lượng phục vụ người bệnh, Bệnh viện Đa khoa khu vực huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang đã đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, lấy người bệnh làm trung tâm, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nhân dân đến khám và điều trị bệnh.

Dịch vụ mổ nội soi được thực hiện tại Bệnh viện
Nhờ đó, trong năm 2017, bệnh viện đã thực hiện vượt chỉ tiêu nhiều kế hoạch chuyên môn đề ra, tỉ lệ khám bệnh đạt 128%, công suất sử dụng giường bệnh đạt 145%. Chị Vũ Thị Hà, bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện cho biết: “Tôi đến Bệnh viện vào khám bệnh thì bác sĩ chỉ định phải mổ gấp. Lúc đó, các bác sĩ ở đây đã rất nhiệt tình hướng dẫn tôi làm thủ tục thật nhanh để mổ. Tôi thấy các y, bác sĩ ở bệnh viện rất ân cần, chu đáo, thường xuyên đến thăm hỏi và động viên bệnh nhân. Môi trường bệnh viện sạch, thoáng nên cũng thấy thoải mái.”
Là địa bàn có nhiều người dân tộc thiểu số sinh sống, còn nhiều đối tượng khó khăn, nhằm giúp người bệnh giảm thiểu được thời gian và chi phí điều trị, có điều kiện tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng cao, Bệnh viện đã chủ động cử cán bộ đi học một số kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu như phẫu thuật mổ mắt phaco; phẫu thuật nội soi hệ thống tiết niệu... Đồng thời, đẩy mạnh đầu tư nhiều trang thiết bị y tế hiện đại như máy chụp CT Scanner; máy điện não; máy Xquang kỹ thuật số; hệ thống phaco...
Trao đổi với chúng tôi, BSCK II Trần Văn Lâm, Giám đốc bệnh viện cho biết, nhằm từng bước đáp ứng được sự hài lòng của người bệnh, bên cạnh việc khắc phục những hạn chế như việc thu dung bệnh nhân chưa tốt, trình độ chuyên môn chưa đồng bộ, phát triển kỹ thuật mới còn chậm... Bệnh viện sẽ tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, triển khai phòng cấp cứu lưu. Tăng cường công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Huy động tối đa các nguồn hỗ trợ xã hội hóa để đầu tư dịch vụ y tế nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu của nhân dân.
Từng bước đổi mới, nâng cao trách nhiệm với cộng đồng, Bệnh viện Đa khoa Lục Ngạn Bắc Giang luôn xứng đáng là điểm đến tin cậy của nhân dân.
Phương Thúy
Các tin khác
Bệnh viện Quân y 120 (Quân khu 9): Nâng cao năng lực y tế chuyên môn cho vùng Đồng bằng sông Cửu Long
Bệnh viện Đa khoa TP Cần Thơ: Can thiệp thành công 2 trường hợp tim bẩm sinh bằng kỹ thuật đóng thông liên nhĩ bằng dụng cụ
Cảnh báo nguy cơ gia tăng bệnh do não mô cầu: Chủ động phòng ngừa để bảo vệ sức khỏe cộng đồng
Hội thảo khoa học về vết thương mạn tính: hướng đến giải pháp điều trị toàn diện, bền vững
Vì sao khách hàng ngày càng ưu tiên phẫu thuật thẩm mỹ tại bệnh viện?
Quân khu 9: Bệnh viện Quân y 121 hội thảo góp phần nâng tầm y học
Dấu ấn ấm áp tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Tiệp (Hải Phòng) nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam
Trăn trở chuyện nghề của lương y Nguyễn Thị Thanh Xuân về căn bệnh Ung thư
Cứu sống bé trai 9 tuổi xuất huyết não, động kinh do u máu thể hang hiếm gặp
Đọc nhiều
Xã Cờ Đỏ (Cần Thơ) được công nhận xã An toàn khu trong thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ
Cứu sống bệnh nhân nhồi máu cơ tim cấp do ong vò vẽ đốt
Trường Tiểu học số 1 Quảng Trạch - Tên gọi mới, diện mạo mới, mục tiêu mới
HĐND TP. Cần Thơ thực hiện công tác nhân sự thuộc thẩm quyền
Những con đường “chờ ánh sáng”
Videos
E-magazine Inforgraphic Video
Ứng dụng LiDAR và AI trong việc lập bản đồ các "điểm nóng" phát thải từ thân cây
Vệ tinh giám sát và sức mạnh của dữ liệu mở
Nghi vấn xả thải ngầm khiến nguồn nước kênh mương tại xã Bình Minh (TP Hà Nội) ô nhiễm kéo dài
Thủ tướng động viên lực lượng bảo đảm vệ sinh môi trường ở Hà Nội
Diễn văn của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Đại hội XIV của Đảng
Đại hội XIV của Đảng sự kiện trọng đại của đất nước trong giai đoạn mới
Hợp tác xã bệ đỡ vùng trồng rau an toàn tập trung tại Hưng Yên
Hưng Yên sản xuất rau quả công nghệ cao hướng đi bền vững cho nông nghiệp sạch
Xã Ô Diên – Hà Nội: Bất cập từ bãi vật liệu xây dựng gây ô nhiễm môi trường và trách nhiệm quản lý tại địa bàn cơ sở
Hơn 1.000 ca bệnh được Bệnh viện Quân y 121 khám mỗi ngày dịp Lễ 2-9
Quân y Sư đoàn 4 (Quân khu 9): Hỗ trợ sản phụ sinh trên xe
Bệnh viện Quân y 121 (Quân khu 9): Khen thưởng trong tham gia cấp cứu, điều trị bệnh nhân bị rắn độc cắn
Bệnh viện Quân y 120 (Quân khu 9): Nâng cao năng lực y tế chuyên môn cho vùng Đồng bằng sông Cửu Long
Cỏ cũng là vị thuốc
Cây dây thìa canh – Một vị thuốc nam quý
Bệnh cúm A được điều trị bằng những loại thuốc nào?
Công dụng không ngờ của thực phẩm lên men
Sáu nền y tế thế giới hội tụ, cập nhật những tiến bộ trong phẫu thuật khớp
Cứu sống bé trai 9 tuổi xuất huyết não, động kinh do u máu thể hang hiếm gặp
Ứng dụng stent LAMS tại BV đa khoa TW Cần Thơ - mở đường điều trị bệnh lý tụy
