Cửa hàng đồ ăn nhanh Lotteria bán thực phẩm có giòi bò “lúc nhúc”?

Ngày 23/07/2017, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip từ tài khoản Facebook My Hoàng ghi lại hình ảnh những con giòi đang bò lổn nhổn trên miếng cà chua trong một hộp đồ ăn nhanh. Chủ nhân tài khoản Facebook này thông tin, hộp đồ ăn nhanh này được mua tại cửa hàng đồ ăn nhanh Lotteria.

Giòi bò lổn nhổn trong suất đồ ăn nhanh Lotteria

Phóng viên Sức khỏe Môi trường điện tử đã trực tiếp liên hệ với chị Hoàng My (chủ nhân Facebook nói trên). Chị My cho biết, khoảng 13h ngày 23/07/2017, chị mua đồ ăn tại Lotteria Phan Thanh Lưu (Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh) mang về nhà , mở ra ăn luôn thì phát hiện trong cà chua có giòi.

Lotteria Phan Đăng Lưu và hóa đơn mua hàng của chị My (Ảnh NVCC)

“Khoảng 15 phút sau tôi mang lại hộp đồ ăn qua lại bên đó vì nhà tôi ngay đối diện. Ở cửa hàng, tôi gặp bạn quản lý bên đó. Bạn quản lý mở ra thấy giòi như vậy nói là do nhân viên rửa rau không sạch rồi , tự quyết cầm hộp đấy đi vào trong vào bảo vào nhân viên làm hộp khác cho tôi, không cần biết tôi cần hay muốn gì?

Em nói nhân viên gọi quản lý quay lại nói chuyện lại. Tôi nói với anh quản lý: Nãy giờ anh đã xin lỗi em đâu, tại sao anh không hỏi khách muốn gì? Cái em cần là lời xin lỗi và giải thích thỏa đáng. Anh quản lý lúc này mới hỏi tôi có muốn dùng gì khác không. Tôi nói ‘giờ có làm gì em cũng ko dám ăn, em không đồng ý lời giải thích như thế’. Tôi nghĩ rằng giòi này nằm trong quả cà chua thì không liên quan đến việc rửa rau, và tôi cho rằng trong nước sốt hoặc những sản phẩm khác từ cà chua có không biết bao nhiêu con giòi như vậy(?)”, chị My thông tin.

Lotteria là hãng đồ ăn nhanh được nhiều người tiêu dùng ưa thích. Nhưng những bê bối trong thời gian gần đây khiến nhiều người tiêu dùng nghi ngờ về độ "sạch" của thực phẩm trong Lotteria ...

Trước đó, thông tin trên báo Kiến thức, khoảng 19h tối 28/5/2016, chị N.V (trú tại Cần Thơ) cùng bạn đến Lotteria - Sense City (Tầng 2, TTTM Sense City Cần Thơ, số 01, Đại lộ Hòa Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ) để ăn tối.

Vào quán, chị N.V gọi 6 miếng gà H&S và 2 cốc pepsi. Bê xuất gà ra ăn, chị N.V thấy món gà H&S hôm đó không giống mọi lần, ăn giống y chang món gà bình thường, không có gì khác biệt ngoại trừ đắt tiền hơn. Sau khi “ăn đã đời" món gà không ngon như bình thường do lượng khách quá đông, chị N.V và bạn bất ngờ phát hiện phiếu gửi xe có phần nhàu nát nằm chính giữa miếng gà rán Lotteria đang ăn.

Hình ảnh phiếu gửi xe trong gà rán Lotteria được chị N.V chụp lại. (Ảnh: Báo Kiến thức).

Hay như báo Người lao động đưa tin, ngày 18/3/2016, Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP HCM công bố quyết định xử phạt hành chính các cơ sở để xảy ra ngộ độc thực phẩm trên địa bàn thời gian gần đây.

Trong đó, Công ty Lotteria Việt Nam và 3 cửa hàng trực thuộc tại số 10 và 283 Võ Văn Ngân (quận Thủ Đức) và 68 Lê Văn Việt (quận 9) bị phạt tổng cộng 146 triệu đồng do hàng loạt vi phạm như: kinh doanh dịch vụ ăn uống không bảo đảm an toàn thực phẩm dẫn đến ngộ độc thực phẩm, không có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, sử dụng khu vực chế biến không bảo đảm vệ sinh, không có đủ trang thiết bị, dụng cụ phù hợp theo quy định để bảo quản thực phẩm, một số nhân viên chưa được khám sức khỏe hoặc thiếu bảo hộ lao động.

Trước đó, 12/3, trên địa bàn quận 9 đã xảy ra một vụ ngộ độc thực phẩm tại một công ty trong Khu công nghệ cao do sử dụng thức ăn từ một cửa hàng của Lotteria cung cấp.

khoảng đầu năm 2015, Chi cục An toàn thực phẩm Hà Nội cũng phát hiện 2 mẫu nước giải khát tại cửa hàng Lotteria, địa chỉ số 1 Núi Trúc, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội không đảm bảo an toàn thực phẩm.

Cụ thể, ngày 23/12/2014, Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội đã thành lập đoàn kiểm tra, xác minh thông tin sau khi nhận được phản ánh của người dân việc cửa hàng Lotteria tại địa chỉ trên không đảm bảo an toàn thực phẩm.

Theo đó, đoàn kiểm tra đã lấy 4 mẫu sản phẩm thực phẩm ăn ngay để kiểm nghiệm. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy 2 mẫu vi phạm quy định về an toàn thực phẩm. Mẫu nước trà chanh có hàm lượng Coliform vượt mức giới hạn quy định (23 CFU/ml); mẫu nước uống Milk Cacao có hàm lượng Enterobacteriaceae vượt mức giới hạn quy định (2,2 x 10³ CFU/ml). Được biết, vi khuẩn Coliform và khuẩn Enterobacteriaceae đều có khả năng gây tiêu chảy ở người. Với những hành vi vi phạm trên, cơ quan chức năng đã tiến hành xử phạt hành chính đối với hành vi chế biến thực phẩm không đảm bảo an toàn của cơ sở theo quy định của pháp luật.

Sức khỏe Môi trường điện tử sẽ tiếp tục thông tin về sự việc

Phúc Lâm – Đinh Linh