Lật tẩy chiêu trò bán mỹ phẩm không rõ nguồn gốc của Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury

SK&MT - Từng bị xử phạt vì sử dụng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, quảng cáo dịch vụ vi phạm vào đầu tháng 3/2017, những tưởng Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury (12 Mạc Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội) từ đó sẽ trách nhiệm hơn với sản phẩm của mình trước khách hàng. Thế nhưng vì lợi nhuận, bất chấp sự an toàn của khách đơn vị này vẫn tiếp tục sử dụng “chiêu trò” để bán mỹ phẩm không rõ nguồn gốc.

Gần đây Sức khỏe và Môi trường điện tử liên tục nhận được những phản ánh của khách hàng về việc sau khi sử dụng mỹ phẩm của Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury thì da mặt bỗng nhiên biến dạng, nổi mẩn đỏ đến mức phải nhập viện để điều trị.

Để tìm hiểu thực hư thông tin này, PV trong vai khách hàng đến thăm khám và muốn điều trị nám, tàn nhang tại Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury (12 Mạc Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội).

Tại đây, PV được các nhân viên ở đây chào đón, tư vấn rất nhiệt tình. Thêm vào đó, các gói dịch vụ với giá “trên trời dưới biển” nhưng kèm theo một số ưu đãi tối ưu cũng được đưa ra để dần “dẫn dụ” khách hàng đi tới liệu trình trị nám, tàn nhang bằng công nghệ Laser Spectra vốn đang được họ quảng cáo rầm rộ trên website và trang Fanpage.

Theo đó, giá mà họ đưa ra là 1 triệu 2 /1 buổi và không được bảo hành nhưng nếu đóng cả 1 liệu trình thì chỉ có 10 triệu đồng/10 buổi, được bảo hành 3 năm. Tuy nhiên, khác với sự kì vọng của khách hàng, người thăm khám cho chúng tôi chỉ là chuyên viên của thẩm mỹ viện này, không phải bác sĩ chuyên khoa. Không cần soi da, chuyên viên chỉ cần một vài cái nhìn da của khách là có thể “bắt bệnh” khách bị nám chân sâu. Khi PV gợi ý muốn được soi da cho chắc chắn thì nhân viên trả lời: “Không cần soi da đâu chị, em nhìn nám của chị là nám chân sâu và có cả tàn nhang, đang trong qúa trình lan rộng rồi nên chị phải điều trị càng sớm càng tốt ạ”.

Theo lời của nhân viên này, việc điều trị có thể khỏi đến 90% chỉ trong thời gian ngắn nếu khách hàng tuân thủ điều trị theo liệu trình bắn Laser Spectra kết hợp với sử dụng mỹ phẩm của thẩm mỹ viện.

Khi phóng viên đề cập đến việc muốn được bác sĩ tại đây điều trị thì nhận được câu trả lời là bác sĩ chỉ phẫu thuật chứ không ai bắn nám. “Bên em bác sĩ chỉ khám những trường hợp như phẫu thuật ngực hay mũi mắt còn nám và tàn nhang thì đơn giản nên bác sĩ không làm, chị lên tầng sẽ có các bạn kỹ thuật viên điều trị cho chị” - nhân viên tư vấn cho biết.

Vào phòng bắn trị nám, tàn nhang sử dụng tia Laser thì các kỹ thuật viên của Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury có thể thực hiện luôn và ngay được với mức phí ban đầu là đóng 5 triệu đồng (cho một liệu trình 10 buổi) tiền mặt trước, số tiền còn lại sẽ được chia ra đóng trong hai đợt trị nám tiếp theo.

Điều đang nói là ở các hình ảnh quảng cáo trên web của Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury. Khi khách hàng được điều trị nám bằng công nghệ Laser Spectra đều phải đeo kính bảo vệ mắt, thế nhưng khi trực tiếp điều trị tại đây thì khách hàng không hề được đeo kính bảo vệ mắt theo đúng quy trình thực hiện. “Chị cứ nhắm mắt vào, chịu khó một chút, khi em bắn thì chỉ tê tê như châm kim một chút thôi” - Kỹ thuật viên dặn dò khách hàng.

Dịch vụ được quảng cáo trên trang web của Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury.

Trong khi việc sử dụng tia Laser như thế nào trong điều trị thẩm mỹ là cả một quy trình khắt khe. Các bác sĩ được đào tạo chuyên nghiệp cũng thường xuyên phải học cách sử dụng thiết bị Laser, học các phương pháp và thao tác khác nhau khi điều trị các vấn đề da khác nhau. Thậm chí, không phải bác sĩ nào cũng đủ khả năng sử dụng Laser

“Dụ dỗ” khách mua mỹ phẩm “nhập” không giấy tờ nguồn gốc

Trong quá trình vừa bắn nám bằng tia Laser, nhân viên liên tục “chào hàng” các loại mỹ phẩm được cho là cao cấp, chỉ phân phối trong các cơ sở chăm sóc sắc đẹp lớn, nhiều mặt hàng chưa có đại lý phân phối tại Việt Nam được quảng cáo là hàng xách tay.
“Sau khi chị điều trị như thế này thì phải bôi bộ sản phẩm bên em gồm 3 loại serum dùng 3 ngày đầu tiên sau khi bắn nám, bộ ức chế dùng trong 10 ngày sau khi bắn nám, và dùng bộ kem của pháp ngày đêm để da chị sáng đẹp hơn” - nhân viên tư vấn nói.

Theo quan sát của PV, những lọ serum được bán ra cho khách có tên “Top treatment” dung tích là 10ml không hề có vỏ hộp và hướng dẫn sử dụng, ở ngoài ghi chữ tiếng Anh và có 1 tem dán chống hàng giả. Khi PV thắc mắc về điều này nhân viên lúng túng trả lời:“Lọ này vỏ là của sản phẩm khác còn bên trong là serum chính hãng xách tay Hàn Quốc về, do lọ to có giá 3 triệu, khách dùng không hết được nên bên em chia ra làm lọ nhỏ như thế này với giá 500 nghìn vừa rẻ hơn mà mình dùng đủ 3 ngày”.

“Top treatment” dung tích là 10ml không hề có vỏ hộp và hướng dẫn sử dụng, ở ngoài ghi chữ tiếng Anh và có 1 tem dán chống hàng giả.

Ngoài ra, nhân viên còn dặn thêm: “Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm mà da mặt có dấu hiệu nổi mẩn đỏ, thì chị pha thêm nước để loãng ra rồi rồi tiếp tục bôi. Khi chị bị như vậy thì chị cứ yên tâm đó là hiện tượng tốt nhằm đẩy chân nám ra ngoài”.

Hiện nay, nhiều thẩm mỹ viện cũng sử dụng các hình thức bán sản phẩm tương tự, họ quảng cáo các sản phẩm làm trắng da mặt, còn làm trắng toàn thân, kem dưỡng da… dưới cái vỏ có xuất xứ Thụy Sĩ, Pháp, Nhật… nhưng thực chất thì từ đâu không ai rõ?.

Được biết, trước đó, theo tin từ Sở Y tế Hà Nội, vào đầu tháng 3/2017 cơ quan này đã ra quyết định xử phạt cơ sở Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury ở địa chỉ 12 Mạc Thái Tông, phường Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội về hai hành vi: Kinh doanh mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ và hành vi quảng cáo hàng hoá dịch vụ đặc biệt khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo. Tổng mức phạt tiền hai hành vi này là 15 triệu đồng. Chủ cơ sở Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury buộc phải tiêu huỷ toàn bộ mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ và tháo gỡ toàn bộ nội dung quảng cáo các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ tại website của cơ sở.

Nhiều người tin rằng sau sai phạm này Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury sẽ kinh doanh một cách đàng hoàng, đúng luật hơn. Tuy nhiên, không ai có thể ngờ được rằng, Thẩm mỹ viện Quốc tế Luxury không những không sửa lỗi mà họ còn tiếp tục "ngựa quen đường cũ" với những hành vi coi thường pháp luật, “coi thường” khách hàng. Phải chăng chế tài chưa đủ mạnh để răn đe???.

Sức khỏe & Môi trường sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc./.

Mộc Đại