Váng sữa monte xuất hiện “dị vật” có màu lạ vón cục và bốc mùi hôi mốc

Vừa qua, tòa soạn báo Sức khỏe & Môi trường điện tử có nhận được phản ánh từ khách hàng về tình trạng váng sữa Monte có “dị vật” màu lạ, khi nếm thử thì có vị hôi mốc. Trao đổi với PV chị H. N, (trú tại xã Xuân Hòa, huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa) cho biết, chị đang nuôi con 9 tháng tuổi và chỉ tin dùng sản phẩm váng sữa Monte.

Theo đó, ngày 19/8 chị H.N, có mua 2 hộp váng sữa Monte tại một đại lý lớn ở thị trấn Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa để cho con ăn. “Hộp đầu tiên cho bé ăn thì vẫn bình thường, nhưng đến chiều cùng ngày khi mở hộp thứ 2 cho bé ăn được 1/3 hộp, thì tôi bàng hoàng thấy váng sữa có màu lạ, vón cục, tôi liền nếm thử thì có mùi hôi mốc khó chịu”.

Váng sữa Monte có màu lạ, vón cục và bốc mùi hôi mốc (ảnh: chị H.N cung cấp)

Thông tin từ chị H.N, cung cấp hộp váng sữa được xác định sản xuất vào ngày 10/04/2017 và hạn sử dụng đến 17/10/2017. Bên cạnh đó, nhìn bề ngoài 2 hộp váng sữa Monte (loại 55g) hoàn toàn bình thường, không hề có bất cứ dấu hiệu lạ nào. Hoang mang và lo sợ, chị H.N chia sẻ lên mạng xã hội facebook hỏi kinh nghiệm cho những người đã và đang sử dụng sản phẩm váng sữa Monte thì có 2 trường hợp cho biết cũng gặp tình trạng tương tự. “Tôi rất tin tưởng váng sữa Monte nên mua cho con ăn mà giờ gặp tình trạng này tôi không dám mua cho con ăn nữa? Tôi rất hoang mang và lo sợ vì váng sữa Monte là một sản phẩm bổ trợ cho hệ tiêu hóa chưa hoàn thiện của trẻ nhỏ nhưng lại xuất hiện mùi hôi mốc, khiến tôi và mọi người trong gia đình vô cùng lo lắng, không biết sức khỏe của con mình có bị ảnh hưởng gì không? Và chất lượng thực sự của những sản phẩm này có đúng như những mỹ từ mà nhà sản xuất quảng cáo lâu nay ???” – chị H.N bức xúc. Cũng theo chị H.N cho biết, tối hôm đó hai vợ chồng chị đã thay nhau thức suốt đêm để theo dõi xem con có biểu hiện gì bất thường hay không, cũng may cháu bé có sức đề kháng tốt nên không việc gì.

Ngày sản xuất và hạn sử dụng váng sữa Monte được in trên bao bì.

Được biết, sản phẩm váng sữa Zott Monte là sản phẩm được sản xuất bởi công ty Zott của CHLB Đức và được công ty Delys - nhập khẩu và phân phối độc quyền của Váng sữa Monte tại Việt Nam (Nay đổi tên thành Công ty TNHH Zott Việt Nam).

Sau khi tiếp nhận phản ánh trên, PV đã liên hệ làm việc với Công ty TNHH Zott Việt Nam và phía công ty đã phản hồi bằng công văn về việc; phóng viên khi đến đặt lịch làm việc không “chia sẻ” thẻ nhà báo, khi được PV giải thích “Theo NĐ109/2013 thì Giấy giới thiệu đích danh có giá trị tương đương thẻ nhà báo và có thể hoàn toàn thay thế cho thẻ nhà báo”.

Trong buổi làm việc với đại diện công ty bà Lê Thị Thúy Lan – Giám đốc Marketing Công ty TNHH Zott Việt Nam cho rằng: “Có rất nhiều nguyên nhân xảy ra hiện tượng trên, từ nhà máy tới nhà phân phối, từ nhà phân phối đến tay người tiêu dùng và cách người tiêu dùng bảo quản sản phẩm”. Lời lý giải hết sức mơ hồ của bà Lan khi PV hỏi về nguyên nhân hiện tượng váng sữa Monte có màu lạ, vón cục và bốc mùi hôi mốc. Điều này khiến PV không thể không đặt câu hỏi về chất lượng thực sự của sản phẩm váng sữa Monte cũng như trách nhiệm của nhà sản xuất đối với người tiêu dùng, khi mà nhà sản xuất đổ lỗi cho quy trình vận chuyển? Sức khỏe của người tiêu dùng sẽ ra sao, đặc biệt là sản phẩm dành cho trẻ em?

Bà Lê Thị Thúy Lan và bà Nguyễn Thị Thùy - tại buổi làm việc.

Một sản phẩm được nhập khẩu và nhiều người tin dùng nhưng chất lượng sản phẩm không được đảm bảo và liên tiếp xảy ra sự cố “dị vật” lạ thì liệu người tiêu dùng có dám tiếp tục sử dụng sản phẩm cho con mình hay không? Vấn đề sức khỏe dân sinh sẽ ra sao?

Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên khách hàng phản ánh về việc váng sữa Monte có hiện tượng lạ. Trước đó, hồi cuối tháng 12/2014, chị N.T.L.H (Bắc Âm, Đông Anh, Hà Nội) phản ánh tới báo Kinh Doanh và Pháp luật trường hợp váng sữa Monte tương tự.

Theo đó, ngày 25/12/2014, chị H. vào siêu thị mini gần nhà mua 2 hộp váng sữa Monte (hạn sử dụng là ngày 6/3/2015) vị socola về cho con ăn. Khi mở nắp hộp ra, chị H. vô cùng kinh ngạc vì mùi mốc, thum thủm, khó chịu bốc ra từ hộp váng sữa, bên trong hộp mốc xanh theo hình xoắn ốc nhìn rất đáng sợ. Chị bóc thêm hộp váng sữa thứ hai thì thấy váng sữa chuyển màu hồng, giống như vữa.

Sức khỏe & môi trường sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này.

NPV