Hà Nội: Nhiều phòng khám nha khoa tư vấn quảng cáo có dấu hiệu quá phạm vi chuyên môn, người dân cần cẩn trọng

Thời gian gần đây, trên địa bàn Hà Nội, liên tiếp phát hiện nhiều cơ sở thẩm mỹ, nha khoa hoạt động quá phạm vi chuyên môn, vi phạm về quảng cáo khám, chữa bệnh.

Điều đáng nói, từ những dịch vụ làm đẹp này đã để xảy ra nhiều sự cố y khoa gây chết người khiến người dân và dư luận hoang mang. Tuy nhiên, nhiều thẩm mỹ viện, nha khoa vẫn cố tình quảng cáo, thực hiện các thủ thuật chuyên môn không được cấp phép.

Trong kinh doanh hàng hóa, dịch vụ, giá trị mang lại từ quảng cáo, sử dụng ngôn từ để quảng cáo nhằm thu hút sự quan tâm là rất quan trọng, có tác động lớn đến lựa chọn phần đông khách hàng.

Từ đó dễ hiểu vì sao nhiều doanh nghiệp dù không sở hữu cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ tương xứng, không được các tổ chức đủ thẩm quyền công nhận như nội dung quảng cáo nhưng để tạo niềm tin, lôi kéo khách hàng vẫn tự giới thiệu, “tung hô” không đúng với năng lực của cơ sở. Hơn nữa, từ quảng cáo sai thực tế ấy, các doanh nghiệp còn trực tiếp thực hiện các thủ thuật này trên khách hàng, tiềm ẩn nguy cơ rủi ro đến tính mạng, sức khỏe.

Nha Khoa Việt Anh (( 191-192 Xa La, Hà Đông, Hà Nội) liên tục đăng bài quảng cáo, tư vấn khách hàng sử dụng công nghệ PRF.

Từ thực trạng đó, Tòa soạn Sức khỏe và Môi trường thực hiện Chuyên đề: “Công tác quản lý hoạt động của các phòng khám chữa nha khoa trên địa bàn TP. Hà Nội đảm bảo sức khỏe người dân”.

Trong quá trình khảo sát thực tiễn, Tòa soạn nhận được nhiều phản ánh trái chiều về tình trạng Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh Hà Nội (có địa chỉ tại B11 - Ngõ 60 Nguyễn Thị Định, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội) và Nha Khoa Việt Anh ( 191-192 Xa La, Hà Đông, Hà Nội) liên tục quảng cáo, tư vấn khách hàng đến cơ sở mình thực hiện nhổ răng khôn, trồng răng bằng các công nghệ hiện đại, sử dụng công nghệ PRF (cấy huyết tương giàu tiểu cầu) giúp lành thương nhanh giảm tình trạng tiêu xương).

Theo phản ánh, các khách hàng cho biết thời gian gần đây Nha Khoa Sentosa – Chi Nhánh Hà Nội và Nha Khoa Việt Anh liên tục cho quảng cáo các bài viết về công nghệ hiện đại của Nha Khoa, đặc biệt là công dụng “thần thánh” mà công nghệ PRF mang lại. Điều này tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro đến tính mạng và sức khoẻ người dân nếu Nha Khoa này thực hiện biện pháp đó đối với khách hàng.

Nha Khoa Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh Hà Nội (B11 - Ngõ 60 Nguyễn Thị Định, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội) cũng quảng cáo với cách thức tương tự.

Chỉ cần tìm kiếm trên trang mạng xã hội như Facebook đến địa chỉ Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh Hà Nội sẽ dễ dàng thấy được loạt bài viết quảng cáo về thủ thuật nhổ răng không đau bằng công nghệ PRF này.

Các bài viết trên trang này còn cam kết rằng có thể khôi phục hoàn toàn chức năng ăn nhai và thẩm mỹ cho khuôn mặt, không đau, không biến chứng, không hôi miệng. Đặc biệt, còn khẳng định Nha Khoa Sentosa có thể chấm dứt ngay các hiện tượng tiêu xương hàm tự thân, thay đổi thẩm mỹ khuôn mặt …

Cùng cách thức, ở địa chỉ Facebook Nha Việt Anh, hay Website: nhakhoavietanh.net sẽ dễ hàng thấy được loạt bài viết quảng cáo về thủ thuật nhổ răng không đau bằng công nghệ PRF. Nha Khoa Việt Anh còn cam kết áp dụng thêm Công nghệ huyết tương giàu tiểu cầu PRF tự thân, liền thương nhanh chóng, giảm đau nhức với những ai có cơ địa lành thương lâu.

Qua tìm hiểu được biết, hiện nay phương pháp kỹ thuật này chưa được Bộ Y tế cấp phép cho các phòng khám thẩm mỹ thực hiện tại các phòng khám thẩm mỹ. Phương pháp PRF là một kỹ thuật nằm trong công trình nghiên cứu khoa học của một số bệnh viện Trung ương được Bộ Y tế cho tiến hành thử nghệm ở các bệnh viện Trung ương, Bộ Y tế chưa cho phép áp dụng rộng rãi phương pháp này.

Để làm rõ nghi vấn , phản ánh về việc Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh Hà Nội quảng cáo, hoạt động sai giấy phép hành nghề, PV đã gửi nội dung làm việc kèm giấy giới thiệu đến Nha Khoa này để tìm hiểu và thông tin khách quan đến với độc giả.

Người dân khách hàng cần cẩn trọng với những quảng cáo “thần thánh” của các phòng khám nha khoa.

Tại buổi làm việc ngày 29/3/2023, bà Nguyễn Thị Thanh Hải – phòng hành chính Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh hà Nội thừa nhận: “Các bài viết quảng cáo trên trạng mạng xã hội Facebook có tên Nha Khoa Sentosa – Chi Nhánh Hà Nội là của cơ sở chúng tôi, cái công nghệ này là công nghệ phương pháp nhổ bằng máy, nhưng bên chị lại không có công nghệ này trong quảng cáo”.

Tuy nhiên, đưa ra các bằng chứng về những bài quảng cáo của Nha Khoa này, bà Hải lại cho rằng đây thuộc lĩnh vực chuyên môn cần hỏi các bác sĩ và sẽ phản hồi thông tin báo chí sau.

Thật bất ngờ, ngày 31/3/2023, phản hồi lại báo chí về nội dung làm việc mà Tạp chí Sức khỏevà Môi trường đã gửi trước đó, bà Nguyễn Thị Thanh Hải lại phủ nhận hoàn toàn thông tin trên các bài viết đó rằng: “Bên chị không có công nghệ như vậy, còn các bài Maketing có thể các bạn ấy sai chính tả …” ?.?

Theo nguồn thông tin riêng của PV có được, phòng Quản lý hành nghề - Sở Y tế Hà Nội cho biết: “Hiện các phòng khám bên ngoài bệnh viện không thể thực hiện công nghệ này”.

Với tình trạng các Nha khoa với nhiều chi nhánh chuyên quảng cáo về công nghệ tiên tiến lại đang quảng cáo phi thực tế, vượt quá trình độ chuyên môn mà sau đó lại phủ nhận hoàn toàn thông tin sẽ gây ra những hậu quả khôn lường.

Người dân, khách hàng cần cẩn trọng trước những thông tin quảng cáo mỹ miều, “thần thánh” hóa của các bài viết quảng cáo trên mạng xã hội, đặc biệt lưu ý đến những quảng cáo của Nha Khoa Sentosa – Chi nhánh Hà Nội và Nha Khoa Việt Anh.

PV