Đơn giản hóa thủ tục đăng ký khám chữa bệnh, tiết kiệm thời gian cho người bệnh và cán bộ y tế
![]() |
| Đơn giản hóa thủ tục đăng ký khám chữa bệnh, tiết kiệm thời gian cho người bệnh và cán bộ y tế |
Cổng Dịch vụ công Quốc gia vừa công bố Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTCH), cung cấp dịch vụ công năm 2024. Theo đó, BHXH Việt Nam đứng thứ 3 nhóm bộ, ngành về chỉ số này.
Cụ thể, theo đánh giá của Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung ứng dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2024, BHXH Việt Nam đứng thứ hạng số 3 trong nhóm Bộ, ngành với điểm số là 80,37 điểm. Điều đó thể hiện kết quả của sự nỗ lực toàn hệ thống BHXH trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT luôn hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Với phương châm hành động "lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo của sự phục vụ", ngành BHXH Việt Nam đã thực hiện quyết liệt, đồng bộ các giải pháp trên tất cả các lĩnh vực; ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác cải cách TTHC, nỗ lực phấn đấu hoàn thành mức cao nhất các mục tiêu đề ra.
Theo BHXH Việt Nam, 100% quy trình nghiệp vụ của ngành được thực hiện liên thông trên môi trường điện tử, các kết quả giải quyết TTHC được số hóa toàn diện: Các quy trình nghiệp vụ thường xuyên được rà soát, tái cấu trúc một cách triệt để nhằm đơn giản hóa tối đa về thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC trên nguyên tắc không yêu cầu cá nhân, tổ chức phải cung cấp những thông tin mà cơ quan BHXH đang quản lý.
Tính đến năm 2024, toàn ngành BHXH Việt Nam thực hiện việc tập trung dữ liệu, đảm bảo thông tin thường xuyên được cập nhật, chia sẻ, đáp ứng yêu cầu công việc; hiện BHXH Việt Nam đang có gần 30 hệ thống ứng dụng CNTT quản lý các quy trình nghiệp vụ, với 100% công chức, viên chức và người lao động được cung cấp chữ ký số, thường xuyên truy cập, khai thác và sử dụng để thực hiện các nghiệp vụ của ngành trên môi trường điện tử.
Các dịch vụ công đủ điều kiện đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và đã tích hợp 66/70 dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia, đạt tỷ lệ 94,3%, vượt 14,3% so với chỉ tiêu được giao tại Chỉ thị số 04/CT-TTg ngày 11/02/2024 của Thủ tướng Chính phủ. BHXH Việt Nam cũng thực hiện công khai, minh bạch các TTHC theo các hình thức phù hợp với trình độ, cách tiếp cận của người dân; đảm bảo thông tin đầy đủ về quá trình tham gia, các chế độ BHXH đã hưởng của người lao động kịp thời trên ứng dụng VssID để người dân có thể theo dõi, tra cứu thông tin một cách dễ dàng, thuận tiện. người dân có thể giao dịch với cơ quan BHXH 24/7 nhanh nhất, cải cách, thuận lợi nhất.
Khoảng 1 triệu người chưa cập nhật số định danh cá nhân
BHXH Việt Nam đã hoàn thiện dữ liệu người tham gia, người hưởng chế độ BHXH gắn với việc đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, làm nền tảng cho việc xác thực danh tính người nộp hồ sơ và người hưởng chế độ TTHC.
Dữ liệu của BHXH Việt Nam là dữ liệu phát sinh từ quá trình đăng ký, thực hiện TTHC liên quan đến quản lý thông tin, đóng, hưởng các chế độ đảm bảo nguyên tắc "đúng, đủ sạch, sống".
Tính đến nay, Hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực hơn 89,5 triệu người đang tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT, BHTN, chiếm 98,9% tổng số người tham gia (không bao gồm lực lượng vũ trang, thân nhân quân đội). Còn 1,1% (tương đương khoảng 1 triệu người) chưa được cập nhật số định danh cá nhân, chưa xác thực được với CSDL quốc gia về dân cư.
BHXH Việt Nam đang tích cực phối hợp với ngành Công an để thu thập, cập nhật, xác minh thông tin của các trường hợp còn lại. Vừa qua, BHXH Việt Nam đã có các Đoàn công tác đi khảo sát trực tiếp tại các địa phương, đến tận cấp xã để nắm bắt tình hình, hướng dẫn tháo gỡ vướng mắc.
Khoảng 80% số người hưởng nhận các chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân
BHXH Việt Nam tăng cường tuyên truyền, vận động người dân đăng ký tài khoản giao dịch điện tử để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Hiện nay, BHXH Việt Nam phục vụ trên 620.000 tổ chức, doanh nghiệp, người sử dụng lao động đang giao dịch điện tử với cơ quan BHXH thông qua các cổng dịch vụ công. Bên cạnh đó, hơn 37 triệu người dân đã đăng ký sử dụng tài khoản giao dịch điện tử trực tuyến về BHXH (VssID).
BHXH Việt Nam đã triển khai tích hợp tại khoản định danh điện tử quốc gia (tài khoản VNeID mức độ 2) để người dân có tài khoản VneID mức 2 đều có thể thực hiện các dịch vụ công trực tuyến của ngành BHXH Việt Nam thông qua ứng dụng VssID và Cổng DVC BHXH Việt Nam.
Hiện nay, có khoảng 13.000 cơ sở y tế kết nối, liên thông trực tiếp với BHXH Việt Nam để thực hiện dịch vụ công thanh toán chi phí khám chữa bệnh (KCB) BHYT cho khoảng 180 triệu lượt người KCB BHYT trong năm 2024.
Đến thời điểm hiện tại, BHXH Việt Nam đã chi trả cho 100% người hưởng các chế độ ốm đau thai sản, dưỡng sức và trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp thông qua tài khoản ngân hàng; Tính riêng tại khu vực đô thị, ước đến hết năm 2024 có khoảng 80% số người hưởng nhận các chế độ BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân (vượt 20% so với chỉ tiêu so với chỉ tiêu Thủ tướng Chính phủ giao tại Quyết định số 1813/QĐ-TTg).
Bên cạnh đó, 100% cơ sở KCB BHYT đã triển khai KCB BHYT bằng VssID, VNeID và thẻ CCCD gắn chip. Người bệnh chỉ cần sử dụng CCCD gắn chip hoặc VneID để làm thủ tục KCB, đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian cho cả người bệnh và cán bộ y tế, cơ quan BHXH cũng tiết kiệm được chi phí in ấn và phát hành thẻ BHYT. Với công nghệ sinh trắc ứng dụng trên CCCD gắn chip hoặc với hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID,VssID chỉ mất khoảng 10-15 giây để hoàn thành thủ tục đăng ký KCB.
Các tin khác
Bệnh viện Thiện Hạnh nâng cao kỹ thuật phẫu thuật nội soi tại Tây Nguyên
Cà Mau huy động toàn ngành y tế khám sức khỏe cho người dân trên diện rộng
Cấp cứu thành công người bệnh cao tuổi bị chấn thương sọ não ở Phú Quốc
Không còn ai phải một mình chiến đấu với ung thư
Đề xuất cấm mua, sử dụng thuốc lá đối với người sinh từ ngày 1/1/2010 trở về sau
Bộ Y tế thông tin diễn biến phức tạp của dịch bệnh do virus Ebola
WHO báo động khẩn về Ebola ở châu Phi, Việt Nam tăng giám sát cửa khẩu
Khám bệnh, cấp thuốc và trao quà cho người dân khó khăn ở An Giang
Những đóng góp thầm lặng của đội ngũ điều dưỡng trong chăm sóc sức khỏe ở cộng đồng
Đọc nhiều
Bệnh viện Quân y 121 (Quân khu 9): Khen thưởng trong tham gia cấp cứu, điều trị bệnh nhân bị rắn độc cắn
Bệnh viện Quân y 121 ứng dụng kỹ thuật cao trong điều trị viêm tụy cấp nặng
Hành trình đi tìm công lý
Dưới tán măng cụt 100 năm tuổi: Bàn chuyện Chuyển đổi tư duy từ sản xuất nông nghiệp sang kinh tế nông nghiệp
Ca cấp cứu bị rắn cắn “đặc biệt” ở Bệnh viện Quân y 121 đã được xuất viện
Videos
E-magazine Inforgraphic Video
Nghi vấn xả thải ngầm khiến nguồn nước kênh mương tại xã Bình Minh (TP Hà Nội) ô nhiễm kéo dài
Thủ tướng động viên lực lượng bảo đảm vệ sinh môi trường ở Hà Nội
Diễn văn của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Đại hội XIV của Đảng
Đại hội XIV của Đảng sự kiện trọng đại của đất nước trong giai đoạn mới
Hợp tác xã bệ đỡ vùng trồng rau an toàn tập trung tại Hưng Yên
Hưng Yên sản xuất rau quả công nghệ cao hướng đi bền vững cho nông nghiệp sạch
Xã Ô Diên – Hà Nội: Bất cập từ bãi vật liệu xây dựng gây ô nhiễm môi trường và trách nhiệm quản lý tại địa bàn cơ sở
Cảnh báo hành vi giả danh cán bộ thuế, cơ quan thuế để lừa đảo
Cần Thơ cứu sống bệnh nhân bị chấn thương cổ xuyên thấu nghiêm trọng
Y học bào thai được xác định là chuyên ngành mũi nhọn của y tế Việt Nam
Chuẩn hóa tri thức y học cổ truyền bằng khoa học công nghệ và dữ liệu
Lộ trình vaccine HPV được đưa vào danh mục vaccine tiêm miễn phí từ 1/7
Herbalife và Cristiano Ronaldo mang dinh dưỡng hiệu suất cao vào thói quen hàng ngày với chiến dịch “Fuel Like Ronaldo”
Chung tay vì sức khỏe cộng đồng: Đắk Lắk triển khai tháng cao điểm khám sức khỏe
Bệnh nhân 100 tuổi được các y, bác sĩ Bệnh viện Quân y 121 phẫu thuật cấp cứu thành công
Trận chiến với bệnh truyền nhiễm mùa hè: Những điều cần lưu ý
Lộ trình vaccine HPV được đưa vào danh mục vaccine tiêm miễn phí từ 1/7
Nhiều nhóm thuốc chữa ung thư, tim mạch sẽ được Quỹ BHYT chi trả
Từ 1/7, UBND các tỉnh, thành phố sẽ cấp phép quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe
Kháng sinh có thể trở nên “vô dụng”: Hiểm họa từ thói quen dùng thuốc sai cách tại Việt Nam
Nguy cơ xâm nhập biến chủng Omicron vào Việt Nam là rất lớn
Giải pháp thích ứng với vi rút corona
Thủ tướng ký ban hành Nghị quyết về mua vắc-xin Covid-19
Rửa tay là biện pháp hàng đầu phòng bệnh tay chân miệng
Ca cấp cứu bị rắn cắn “đặc biệt” ở Bệnh viện Quân y 121 đã được xuất viện
Kỳ tích hồi sinh bé 3 tuổi đuối nước
Nữ bác sỹ tận tâm với người bệnh
Thiếu tá Nguyễn Quốc Công tận tình chăm sóc sức khỏe người dân nơi biển đảo Tây Nam
Không để tình trạng ứng phó thụ động, bất ngờ với COVID-19
An Giang tăng cường kiểm soát, ngăn chặn bệnh cúm gia cầm
Bộ Y tế đã cấp phép, gia hạn hơn 13.500 số đăng ký thuốc, vaccine, sinh phẩm

