Thực trạng công tác quản lý và hoạt động phòng khám tại Hà Nội: Nha khoa Nhiên “hồn nhiên” vi phạm
Mở cơ sở khám nha khoa “phục vụ người nhà”?
Để khảo sát thực tế, minh chứng cho chuyên đề, phóng viên (PV) Sức khỏe và Môi trường đã nhập vai thành bệnh nhân tới để nghe tư vấn, khám về nha khoa. Trong vai người có nhu cầu về nha khoa, PV đã đến địa chỉ được đăng trên Facebook “NHA KHOA NHIÊN” (có số điện thoại, hình ảnh và địa chỉ đầy đủ thể hiện cơ sở Nha khoa Nhiên). Tại phòng 2405, tòa N03-T1 Khu chung cư Ngoại giao đoàn, PV được một người giới thiệu tên là Nhiên thực hiện các thao tác khám răng trên ghế nha khoa với sự hỗ trợ của một nhân viên khác. Điều đáng nói, người thực hiện thao tác khám mặc áo không hề có biển tên hay chức danh. Sau đó, PV được người này tư vấn hai hình thức nắn chỉnh răng gồm: niềng răng và bọc sứ. Chi phí cho hình thức niềng răng là 20.000.000 đồng, thời gian niềng trong vòng 4 tháng. Hình thức bọc sứ có mức phí là 3.000.000 đồng/răng, phóng viên được tư vấn làm 12 răng cửa (6 răng hàm trên, 6 răng hàm dưới), thời gian làm chỉ mất nửa ngày, “bác sĩ” Nhiên sẽ là người trực tiếp làm.

Khi PV hỏi về các vấn đề gây tê trong quá trình làm răng thì được “bác sĩ” Nhiên trả lời: “Tiêm trực tiếp thuốc tê vào lợi”, với những người bị tiểu đường vẫn có thể làm được vì sẽ không mất nhiều máu. Người tên Nhiên cho biết thêm, sau khi hoàn thành quá trình chỉnh sửa răng, khách hàng sẽ nhận được giấy bảo hành răng có thời gian lên tới 10 năm.
Như vậy có thể thấy, chỉ qua một vài thao tác đơn giản PV đã có thể tiếp cận được cơ sở nha khoa này, đặt lịch tư vấn, khám và chăm sóc răng. Đáng nói, PV hoàn toàn không có liên hệ, quen biết gì với cơ sở này cũng như “bác sĩ” Nhiên. Đây là vấn đề bình thường trong kinh doanh, nếu Nha khoa Nhiên là cơ sở hoạt động đúng quy định pháp luật.
Tuy nhiên, trong chiều 5/10/2020, tại buổi làm việc giữa đại diện tòa soạn Sức khỏe và Môi trường với bà Nguyễn Thị Nhiên, bà Nhiên khẳng định mình là người phụ trách phòng khám, đồng thời là người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật.
Khi hỏi về việc đã đăng ký kinh doanh, giấy phép hoạt động phòng khám tư nhân với cơ quan chức năng có thẩm quyền hay chưa, bà Nhiên nói: “Hiện tại chưa có, giấy tờ pháp lý đang trên đường hoàn thiện”. Lý do cho việc chưa có giấy tờ pháp lý nhưng đã hoạt động tư vấn, khám và cung cấp dịch vụ nha khoa, bà Nhiên cho rằng: “Vấn đề đây là phòng khám gia đình, mình chỉ làm cho người quen thôi, nên không phải quảng cáo hay là thu tài chính từ đấy, hoặc là mình có khách ngoài vào, chỉ làm cho người nhà thôi”.
Khi PV cho rằng Nha khoa Nhiên không chỉ thực hiện khám chữa răng cho khách hàng bên ngoài, mà khi khách đến cơ sở sẽ được nhân viên tư vấn trực tiếp, thì bà Nguyễn Thị Nhiên phản ứng lại và yêu cầu phải cung cấp cơ sở, bằng chứng, chứng minh Nha khoa Nhiên có tiếp nhận khách hàng bên ngoài. Về vấn đề nhân viên tư vấn cho khách hàng, bà Nhiên đổ lỗi cho nhân viên, rằng: “Nhân viên mới làm, nếu như bạn ấy làm như vậy thì để bên mình đóng góp ý kiến và rút kinh nghiệm thôi, vì người nhà đến làm thì phải đặt lịch mình làm”.

Mặc dù khẳng định “chỉ làm cho người nhà” nhưng trên trang Facebook của Nha khoa Nhiên thể hiện ngược lại những gì chủ cơ sở này trao đổi với báo chí.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, trước khi “dừng chân” ở khu chung cư Ngoại giao đoàn (phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm) bà Nhiên đã hoạt động trong lĩnh vực nha khoa tại nhiều địa điểm ở Hà Nội. Thậm chí bà Nhiên còn cho biết “đang sắp sửa mở một phòng khám lớn”. Như vậy, việc “chỉ làm cho người nhà” tại cơ sở này có thuyết phục? Và cũng cần khẳng định rằng, ngay cả khi “làm cho người nhà”, các cơ sở, phòng khám y tế hay nha khoa cũng đều phải tuân thủ theo quy định của pháp luật về y tế.

Hình ảnh quảng cáo trên mạng xã hội của phòng khám Nha khoa Nhiên
Cái gì cũng thiếu
Điều đáng nói, trong quá trình làm việc với PV Sức khỏe và Môi trường, bà Nguyễn Thị Nhiên luôn khẳng định mình hiểu biết pháp luật về hoạt động của phòng khám. Tuy nhiên, khi được hỏi về giấy phép đăng ký hoạt động, bà Nhiên cho biết “đang trên đường hoàn thiện”. Không rõ quá trình đăng ký hoạt động của cơ sở này có gặp khúc mắc gì, nhưng theo tìm hiểu của chúng tôi, Nha khoa Nhiên đã hoạt động tại địa chỉ P2405 tòa N03-T1 Khu Ngoại giao đoàn trong một thời gian khá dài. Cần biết rằng việc hoạt động kinh doanh, khám chữa bệnh tại chung cư có chức năng chỉ để ở là không được phép. Với vấn đề này, chúng tôi đang liên hệ với Ban quản lý khu chung cư để có thêm thông tin, và sẽ thông tin tới bạn đọc trong bài viết khác.
Trong quá trình thực tế, PV cũng ghi nhận cơ sở này không hề có biển hiệu thể hiện tên cơ sở, giấy phép đăng ký khám chữa bệnh cũng như các thông tin cần thiết khác để nhận biết, thậm chí người phụ trách tư vấn, khám nha khoa tại đây cũng không hề có biển tên.
Không dừng lại ở đó, việc hoạt động trong lĩnh vực nha khoa của Nha khoa Nhiên cũng đang vi phạm nghiêm trọng các quy định về quản lý chất thải y tế. Phòng khám nha khoa thuộc danh mục cơ sở phát sinh nguồn thải Y tế và nguy hại. Theo Theo thông tư liên tịch số 58/2015/TTLT-BYT-BTNMT Quy định về quản lý chất thải y tế, phòng khám nha khoa thuộc danh mục cơ sở phát sinh nguồn thải Y tế và nguy hại. Mặc dù bà Nhiên liên tục bắt bẻ rằng bà chỉ mở “cơ sở” để phục vụ người nhà, nhưng với các bằng chứng mà PV thu thập được, có thể khẳng định Nha khoa Nhiên đang ngang nhiên thực hiện kinh doanh, khám chữa bệnh liên quan tới nha khoa tại P2405 tòa N03-T1 Khu chung cư Ngoại giao đoàn. Do vậy, cơ sở này phải thực hiện nghiêm các quy định về quản lý chất thải y tế. Tuy nhiên khi đề cập tới vấn đề này, bà Nhiên cho rằng “cơ sở lớn còn không làm được”. Bà Nhiên còn tỏ ra rất hiểu biết khi chia sẻ với PV về hệ thống xử lý nguồn thải y tế. Nhưng bà cũng “hồn nhiên” cho biết “quy định của Sở Y tế về nha khoa thì chị chưa làm”.
Như vậy, hiện nay toàn bộ nguồn thải của cơ sở nha khoa này vẫn đang hàng ngày trực tiếp xả ra môi trường sống xung quanh. Điều đó đặt ra lo ngại về sức khỏe của các hộ dân xung quanh, cũng như vi phạm nghiêm trọng quy định về quản lý chất thải y tế.
Tòa soạn Sức khỏe và Môi trường đề nghị các cơ quan chức năng của thành phố Hà Nội, quận Bắc Từ Liêm vào cuộc để làm rõ các sai phạm của Nha khoa Nhiên, đồng thời chấn chỉnh hoạt động của các phòng khám “núp bóng cơ sở”, mang lại môi trường kinh doanh, khám chữa bệnh trong sạch, đúng pháp luật.
Sức khỏe và Môi trường sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc.
NHÓM PV
Các tin khác
Mường Ảng – Điện Biên: Nhiều dự án đầu tư công có dấu hiệu vi phạm các quy định pháp luật
Bài 2 (Hoài Đức, Hà Nội): Sự “vô cảm” của UBND xã Vân Canh trước hàng loạt tác động tiêu cực đang băm nát quy hoạch tại khu đô thị “ba không”
Chủ đầu tư thất hứa, đẩy dân vào thế khó
Bất chấp lệnh đình chỉ nhà hàng 173 Thái Hà “mở chui” đón khách
Xã Cảnh Hưng, Tiên Du, Bắc Ninh: Cuộc sống và sức khỏe của người dân đang bị ảnh hưởng bởi một bản án?
Vĩnh Phúc: Dự án nạo vét ao, hồ không đảm bảo gây ô nhiễm môi trường
Bình Thuận: Đất tặc lộng hành gây hệ lụy lớn
Hà Nội: Cần chấn chỉnh việc thi công “ẩu” gây ô nhiễm môi trường
Vụ “Ảnh hưởng đến môi trường, có dấu hiệu vi phạm từ Dự án nạo vét sông Hoạt” tại Thanh Hóa: Khẩn trương khắc phục tồn tại
Đọc nhiều
Cờ Đỏ phát huy nội lực, tạo nền tảng phát triển bền vững
Đoàn Luật sư TP. Cần Thơ: 35 năm đồng hành bảo vệ công lý, kiến tạo môi trường pháp lý bền vững
Đưa Trung tâm hồi sức tích cực, chống độc hiện đại phục vụ bệnh nhân
Mega Sale 2026 lan tỏa xu hướng tiêu dùng xanh tại Cần Thơ
Những kỳ tích y khoa đầu năm 2026 tại Bệnh viên Đa khoa vùng Tây Nguyên
Videos
E-magazine Inforgraphic Video
Diễn văn của Tổng Bí thư Tô Lâm tại phiên bế mạc Đại hội XIV của Đảng
Đại hội XIV của Đảng sự kiện trọng đại của đất nước trong giai đoạn mới
Hợp tác xã bệ đỡ vùng trồng rau an toàn tập trung tại Hưng Yên
Hưng Yên sản xuất rau quả công nghệ cao hướng đi bền vững cho nông nghiệp sạch
Xã Ô Diên – Hà Nội: Bất cập từ bãi vật liệu xây dựng gây ô nhiễm môi trường và trách nhiệm quản lý tại địa bàn cơ sở
Cảnh báo hành vi giả danh cán bộ thuế, cơ quan thuế để lừa đảo
Phòng ngừa cháy nổ trong dịp Tết Nguyên đán
Bản tin tổng hợp số 8 tháng 11 của Tạp chí Sức khoẻ & Môi trường
Hà Nội (Q.Hà Đông) : Môi trường sống của người dân không được đảm bảo bởi những công trình vi phạm TTXD
Phòng chống dịch bệnh do virus Nipah ngay tại các cửa khẩu
Siết chặt quản lý thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng để chặn hệ lụy lâu dài
Bộ Y tế khuyến cáo người dân hạn chế đến khu vực có dịch bệnh do virus Nipah
Cần Thơ mời gọi Sumitomo đầu tư hạ tầng khu công nghiệp, đô thị bền vững
Cần Thơ mời gọi Sumitomo đầu tư hạ tầng khu công nghiệp, đô thị bền vững
Đoàn công tác trong nước và quốc tế tham quan Nhà máy Chế biến Nguyên liệu Yến sào Sanvinest Khánh Hòa
Giới thượng lưu Hà thành tái định nghĩa chiến lược tích lũy và tạo dòng tiền dài hạn
Nam Bình Xuyên Green Park điểm sáng công nghiệp xanh, thông minh
Thủ tướng đề xuất 3 ưu tiên chiến lược cho 3 chuyển động lớn của thế giới
Nhiều chương trình hấp dẫn đón Xuân Ất Tỵ tại Cantho Eco Resort
Trung Quốc: Số ca mắc bệnh lý đường hô hấp tiếp tục tăng
Báo động tỷ lệ nhiễm HIV ở phụ nữ và trẻ em gái
Nước hoa, mỹ phẩm cao cấp UNI: Tinh hoa từ Trầm Hương Việt
Bác sĩ Trần Nguyên Giáp: Chuyện “dính phốt” của một người quá mát tay trong ngành thẩm mỹ
Hành trình 13 năm xây dựng thương hiệu Thẩm mỹ Vũ Quang
Bác sĩ Nguyễn Hải Đăng: “Kiến tạo nụ cười, mang đến hạnh phúc”
Thủ tướng: Nhà máy chế tạo chip bán dẫn công nghệ cao là mắt xích then chốt mà Việt Nam còn thiếu
Bà Trịnh Thị Hồng Vân lọt vào top những cá nhân xuất sắc trong lĩnh vực khoa học công nghệ
Nâng cao nhận thức tạo chuyển động xã hội thực hiện Nghị quyết 57/NQTW
